Waazi est une plateforme SaaS de support client multicanal qui centralise WhatsApp, Telegram, le chat web, un chatbot IA, l'email et un SDK mobile dans une interface unique pour les entreprises africaines.
Waazi
EntreprisesSupport client omnicanal pour l'Afrique de l'Ouest
La plateforme qui centralise le support client sur WhatsApp, Email, Chat web et SDK mobile. IA intégrée, paiement en monnaie locale et gestion multi-agents pour les équipes en Afrique de l'Ouest.
Support omnicanal
WhatsApp, Email, Chat web et SDK mobile unifiés
IA intégrée
Chatbots no-code et réponses automatiques avec Claude IA
Gestion multi-agents
Équipes, espaces de travail et assignation automatique
Analytics temps réel
Temps de réponse, satisfaction et volume en un coup d'œil
Tout ce que Waazi peut faire
Support omnicanal
WhatsApp, Email, Chat web et SDK mobile unifiés
IA intégrée
Chatbots no-code et réponses automatiques avec Claude IA
Gestion multi-agents
Équipes, espaces de travail et assignation automatique
Analytics temps réel
Temps de réponse, satisfaction et volume en un coup d'œil
Questions fréquentes sur Waazi
Waazi est une plateforme SaaS de support client multicanal qui centralise WhatsApp, Telegram, le chat web, un chatbot IA, l'email et un SDK mobile dans une interface unique pour les entreprises africaines.
Vous avez un projet similaire ?
Notre équipe peut concevoir une solution sur mesure adaptée à vos besoins.
Demander un devis gratuit